Політика конфіденційності

Редакція від 11.11.2026

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності (далі — Політика) пояснює, які персональні дані збирає сайт trichoderma.com.ua (далі — Сайт), з якою метою, як їх зберігають, захищають і кому можуть передавати.

1.2. Володільцем персональних даних є «Trichoderma» (далі — Ми). Контакти для звернень щодо персональних даних: e-mail: trichoderma@ukr.net; телефон: +380 96 730 8820, +380 99 753 2143.

1.3. Персональні дані обробляються відповідно до Конституції України, Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI, Закону України «Про електронну комерцію» та інших нормативно-правових актів України.

1.4. Надсилаючи форму на Сайті, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та даєте згоду на обробку своїх персональних даних на викладених тут умовах.

2. Які дані ми отримуємо

2.1. Дані, які ви вказуєте у формах Сайту: ім’я, номер телефону, адреса електронної пошти, населений пункт, текст повідомлення та інша інформація, яку ви повідомляєте добровільно.

2.2. Технічні дані, які браузер передає автоматично: IP-адреса, тип і версія браузера, тип пристрою, дата й час відвідування, переглянуті сторінки, файли cookie.

2.3. Ми не збираємо дані платіжних карток і не просимо надавати відомості, що стосуються здоров’я, релігійних чи політичних переконань та інші особливі категорії даних.

3. Мета обробки

3.1. Ми використовуємо дані, щоб:

— зв’язатися з вами у відповідь на заявку, дзвінок чи повідомлення;

— підготувати розрахунок вартості, комерційну пропозицію, укласти й виконати договір;

— організувати доставку, монтаж чи обслуговування;

— забезпечити роботу Сайту, його безпеку та захист від спаму;

— аналізувати відвідуваність у знеособленому вигляді, щоб покращувати Сайт.

3.2. Підставами обробки є ваша згода, укладення та виконання договору, а також виконання вимог законодавства України.

4. Строк зберігання

4.1. Ми зберігаємо персональні дані не довше, ніж це потрібно для мети, з якою їх отримано, але не більше 3 (трьох) років від останнього звернення, якщо довший строк не вимагає законодавство України (наприклад, для бухгалтерських документів).

4.2. Після закінчення строку, а також на ваш запит дані видаляються або знеособлюються.

5. Передача даних третім особам

5.1. Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для їхніх власних цілей.

5.2. Дані можуть передаватися лише в обсязі, потрібному для виконання вашого запиту:

— службам доставки — для відправлення замовлення;

— постачальникам хостингу, електронної пошти та месенджерів, через які ми отримуємо й опрацьовуємо заявки;

— сервісам вебаналітики — у знеособленому вигляді.

5.3. Персональні дані можуть бути надані органам державної влади України лише на підставах і в порядку, встановлених законодавством України.

6. Файли cookie

6.1. Сайт використовує файли cookie, щоб запам’ятовувати налаштування, забезпечувати роботу форм і збирати знеособлену статистику відвідувань.

6.2. Ви можете вимкнути або видалити cookie в налаштуваннях браузера. Частина функцій Сайту після цього може працювати некоректно.

7. Захист даних

7.1. Ми вживаємо організаційних і технічних заходів, щоб захистити персональні дані від випадкової втрати, знищення, незаконної обробки та несанкціонованого доступу: захищене з’єднання HTTPS, обмежений доступ до даних, резервне копіювання.

8. Ваші права

8.1. Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

— знати, хто і з якою метою обробляє ваші дані, та отримати до них доступ;

— вимагати виправлення неточних даних;

— вимагати видалення даних або припинення їх обробки;

— відкликати згоду на обробку в будь-який момент;

— заперечити проти обробки;

— звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

8.2. Щоб скористатися цими правами, напишіть нам на trichoderma@ukr.net. Ми відповімо протягом 30 календарних днів.

9. Зміни Політики

9.1. Ми можемо оновлювати цю Політику. Чинна редакція завжди опублікована на Сайті, дата редакції вказана на початку документа.